Pirkimo sąlygos ir taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas perkant prekes el. parduotuvėje KRAUTUVĖ. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis.

2. Užsakymas ir sveriamos prekės

Sveriamų prekių (mėsos, sūrio, vaisių) faktinis svoris gali skirtis iki ±10 %. Galutinė suma perskaičiuojama pagal faktinį svorį, o skirtumas grąžinamas arba nuskaičiuojamas.

3. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodytos eurais su PVM.
Apmokėti galite banko nuoroda, mokėjimo kortele arba kurjeriui.
Akcijų kainos galioja nurodytą laikotarpį arba kol turime prekių.

4. Pristatymas

Užsakymus iki 12 val. pristatome tą pačią dieną. Užsakymams nuo 49 € pristatymas nemokamas.

5. Grąžinimas

Greitai gendantys maisto produktai grąžinami tik esant kokybės trūkumams – taikoma šviežumo garantija (24 val.). Ilgo galiojimo, neatidarytos prekės gali būti grąžintos per 14 dienų.

6. Kontaktai

Tel. +370 695 44414, el. paštas pagalba@eshoprent.com.

Kaip pristatote atvėsintus produktus?

Šviežius ir šaldytus produktus vežame šaldymo dėžėse su ledukais, todėl šalčio grandinė nenutrūksta iki pat jūsų durų.

Ar galiu pasirinkti pristatymo laiką?

Taip – krepšelyje pasirinkite 2 valandų pristatymo langą. Tortams, receptų rinkiniams ir dovanų krepšeliams pristatymo dieną nurodote tiesiai prekės kortelėje.

Kiek kainuoja pristatymas?

Užsakymams nuo 49 € pristatymas nemokamas. Mažesniems užsakymams – 3,99 €. Prekės kaina dabar – .

Ką daryti, jei produktas nepatiko?

Veikia šviežumo garantija: jei produktas neatitiko lūkesčių, parašykite mums per 24 val. – grąžinsime pinigus arba pakeisime prekę.

Kas yra „užstatas“ ir kaip jį atgauti?

Už stiklinius butelius ir skardines taikomas 0,10–0,20 € užstatas. Tuščią tarą atiduokite kurjeriui kito pristatymo metu – suma grįš į jūsų paskyrą.